RIAU24.COM - GOJEK sebagai pelopor keamanan menyeluruh meluncurkan fitur Tombol Darurat (Emergency Hotline) dan Bagikan Perjalanan (Share Trip). Hal ini demi terus menghadirkan layanan transportasi yang dapat diandalkan. Fitur ini merupakan bagian dari solusi keamanan menyeluruh yang ditawarkan oleh GOJEK. 

Pengembangan fitur ini, sejalan dengan arahan pemerintah dalam memastikan layanan transportasi online yang aman. Ini diatur dalam Peraturan Menteri Perhubungan mengenai transportasi online.

Pengamat Ekonomi dari Sumatera Utara Gunawan Benyamin mengatakan, aplikator memang memiliki tanggung jawab terkait keamanan dan keselamatan. Namun hal ini bukan hanya untuk salah satu aplikator saja. Tetapi, di semua perusahaan transportasi.

“Pastinya kita mengapresiasi kalau ada fitur semacam itu. Memang sih pada dasarnya urusan masalah keselamatan ini bukan hanya urusan salah satu aplikator saja. Tetapi memang seharusnya menjadi tugas bersama dari penyedia jasa aplikasi, mitra driver, pengguna, dan pembuat kebijakan” katanya belum lama ini.

Dia juga meminta kepada pihak aplikator yang sudah menyediakan fitur tersebut juga turut memberikan edukasi. Baik kepada mitra driver ataupun kepada penggunanya.