Menurut Komisi Penyelesaian Sengketa Konsumen Nasional India (NCDRC), model itu kehilangan "tugas yang diharapkannya dan menderita kerugian besar yang mengubah gaya hidupnya sepenuhnya dan menghancurkan mimpinya untuk menjadi model top".

Selain itu, model tersebut juga mengalami gangguan mental dan trauma berat karena kelalaiannya dan oleh salon yang memotong pendek rambutnya, dia tidak bisa berkonsentrasi dan akhirnya kehilangan pekerjaannya.

Insiden itu terjadi pada 2018 dan model memberikan instruksi khusus kepada staf tentang tampilan yang diinginkannya.