Urusan warga dibagi menjadi dua kategori berdasarkan solusi, yaitu jangka pendek dan jangka menengah, serta panjang.

”Ada urusan yang solusinya jangka pendek, bisa cepat. Ada yang perlu waktu seperti, Infrastruktur,"kata dia lagi. 

Dari segi sektor, urusan yang dituntaskan
kesehatan, pendidikan, administrasi kependudukan, sertifikat rakyat, jaminan sosial, pertanian, peternakan, perikanan, UMKM, kepemudaan, rumah tinggal, dan sebagainya.

"Ada anak terancam putus sekolah, kita data langsung diatasi. Ada masalah transportasi untuk petugas kesehatan di daerah terisolir dan terpencil kita cari solusinya,"harapnya. 

Demikian pula UMKM, sejumlah urusan dari kurangnya alat produksi, peralatan warung, hingga izin usaha langsung diberi solusi. Ribuan UMKM di perkampungan menerima manfaat dari program bupati berkantor di kampung.