Langkah-langkah tersebut dilaksanakan mulai 17 Mei karena kunjungan tatap muka dan tele-visit tidak dilakukan pada hari Minggu, kata layanan tersebut.

Keluarga yang telah memesan kunjungannya akan mengubahnya secara otomatis menjadi panggilan telepon. Narapidana juga dapat terus berkomunikasi dengan keluarganya melalui surat elektronik.

SPS juga telah menghentikan semua program rehabilitasi yang dilakukan oleh vendor dan relawan selama periode ini.