Syukurlah, putri pasangan itu yang berusia sembilan tahun melihat api ketika dinyalakan dan berlari untuk memberi tahu ibunya. Tetapi ketika dia berbalik untuk melihat, api sudah menyebar.

Dalam keadaan panik, istri Aung meminta bantuan tetangganya yang menelepon pemadam kebakaran. Mereka mengingatkan istri Aung untuk mengeluarkan anak-anaknya dari flat secepat mungkin.

Tetangga Bella, 53, mengatakan: "Ketika personel SCDF tiba, mereka mengetuk pintu kami dan meminta kami untuk mengungsi. Tiba-tiba, kami mendengar ledakan keras dari unit. Kami terkejut dan segera melarikan diri dari sisi lain rumah. koridor."