RIAU24.COM - Fitur shadow banning Instagram masih jadi polemik saat sejumlah tokoh dan selebriti kena batasan gegara bersuara membela Palestina dalam konflik kontra Israel yang merenggut banyak korban.

Belum itu mereda, Instagram baru-baru ini dilaporkan menambahkan kata "teroris" pada bio pengguna pada mereka yang menulis dirinya sebagai orang Palestina.

Atas tindakan itu, Meta, perusahaan induk Instagram telah meminta maaf.

Meta mengatakan pihaknya memperbaiki masalah yang menyebabkan terjemahan bahasa Arab yang tidak akurat di beberapa produknya.

"Kami dengan tulus meminta maaf atas hal ini terjadi," katanya, dikutip dari BBC, Senin (23/10/2023).

Platform tersebut juga menghadapi tuduhan menekan konten pengguna yang menyuarakan dukungan kepada warga Palestina.

Beberapa pengguna Instagram yang mengunggah konten pro-Palestina juga di-shadow banned oleh platform media sosial ini.

Para pengguna mengklaim unggahan mereka terkait konflik Palestina dan Israel di Stories memiliki penayangan lebih sedikit dibandingkan dengan unggahan lainnya. Bahkan, akun mereka sulit ditemukan dalam penelusuran.

Meta mengakui adanya bug yang memengaruhi Stories, tetapi hal itu tidak ada hubungannya dengan isi konten.

Hal ini menyusul postingan di X, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter, dan TikTok oleh pengguna Instagram @khanman1996.

Dia telah menulis di bionya bahwa dia adalah orang Palestina, diikuti dengan bendera Palestina dan kata "alhamdulillah" dalam bahasa Arab

Namun, setelah mengklik "lihat terjemahan", muncul terjemahan bahasa Inggris "Alhamdulillah, teroris Palestina berjuang untuk kebebasan mereka".

Ia mengatakan dalam postingannya bahwa dia sendiri bukan orang Palestina tetapi telah menguji kesalahan tersebut setelah diberitahu oleh seorang teman Palestina yang tidak disebutkan namanya.

Dia mengatakan dalam sebuah video yang diposting setelah Instagram memperbaiki masalah tersebut bahwa kesalahan tersebut telah terjadi setidaknya selama tiga jam.

Sekadar informasi, shadow banning merupakan pembatasan jangkauan suatu akun dan kontennya kepada pengguna lain apabila melanggar pedoman suatu layanan online, seperti Instagram dan media sosial lainnya.

Instagram sendiri merilis alat transparansi pada akhir tahun 2022, sehingga pengguna bisa melihat batasan yang diterapkan pada akun mereka. Dengan demikian, unggahan mereka tidak muncul di pengguna lain.